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自定义背景
为提升问卷的填答率,帮助其更好的传播,系统提供的问卷背景主题供用户选择,也可以自主上传背景主题文件。
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数据分析
在问卷回收后,系统提供统计与分析功能,可查看所有题目的调研情况(数值或百分比),支持多种图表展示与下载,饼状图、环形图、柱形图、条形图,用户根据自身需求选择不同的图表类型进行下载。
问卷调查是大型企业和**等单位采集信息的一种有效的方式。通过问卷调查,可以采集如**员工的思想状况,满意度,生存状况以及企业销售等等方面信息,并根据反馈的调查结果,采取相应的改善措施。对于这些采集单位来说,由于其组织结构复杂,地域分布广泛,需要对问卷调查的执行过程进行有效地组织管理与实施。为此我们的问卷调查系统通过高速录入设备(光标阅读机或高扫)以及网络手段轻松解决用户繁重复杂的录入和统计分析工作。
问卷调查的定义
问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。**的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
如何组织安排一场考核测评考试呢?这是各企事业单位*棘手的问题,一场问卷调查如何能够做到既高效快捷,又安全稳定。下面小顾给大家讲解一下问卷调查的流程。
一设置进程:
1:登录 正确挑选您地址的市如(沧州市),区县(如:黄骅市)
登陆界面
2:[系统设置]-[阅读机类型],在类型框里挑选正确的阅读机类型后,点[联机……],假设连接阅读机用的数据线是串口线,类型=OMR43FS_串口;假设用USB线,类型=OMR43FS_USB口。
3:[系统设置]-[部分处理],系统自带有您地址区县的部分列表,请与评议表对照一下,假设没有问题,可进行下一步操作。
二读卡进程:
1:[读卡]-[读卡],将填涂好的评议表,放在光标阅读机进纸处,点击按钮[初步读卡]。
读卡界面
2、不管读卡进程中出现什么过错提示,其时这张卡都当作没有录入。这时,需求将该卡取回,查明问题原因,处理后,检验从头阅读这张卡
3、假设分两场或两场以上评议,又要求能对两场的数据进行汇总核算,那么,在读完卡后,点击按钮[备份读卡数据],将其时的读卡数据做一下备份。备份文件是一个以后缀“BF”为扩展名的文件。有了备份,就可以在其它当地导入备份的数据,并与新读的数据一块核算。
四效果输出:
1、[设置剖析测评内容]-[打印输出],首要核算各部分的总满意度及**。
2、[设置剖析测评内容]-[分项核算],首要查看某部分在各身份作业或居住地的评议状况。
3、[设置剖析测评内容]-[全体满意度],首要核算各部分各身份作业或居住地的评议满意度。
4、[设置剖析测评内容]-全体样本数,首要核算各部分各身份作业或居住地的评议样本数。
问卷设计的原则
1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点**,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
问题的形式
1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时,应答者可以用自己的语言自由地发表意见,在问卷上没有已拟定的答案。
2.封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
应用范围
**调研问卷调查、社会问卷调查、统计问卷调查、市场问卷调查、满意度问卷调查、课题问卷调查、和谐度问卷调查、城市形象问卷调查、企业问卷调查、招商引资问卷调查、房地产投资问卷调查、旅游问卷调查、节庆问卷调查、会展问卷调查、营销问卷调查、企业形象问卷调查、**问卷调查、商业问卷调查、广告问卷调查、工业项目问卷调查划、企业危机处理问卷调查、企业危机管理问卷调查等。客户服务领域涉足广泛,其中包括*政、食品、药品、保健品、电力、能源、汽车、IT、银行、证券、文化、冶炼、餐饮、电子、电器、**部门、旅游、房地产、体育、化工、石油、电缆、高科技、网络、基础制造等。
问卷设计的程序
1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。
2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会人员、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。
3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换
4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷的质量。
5.修改、复印。根据试答情况,进行修改,再试答,再修改,直到完全合格以后才定稿付印,制成正式问卷。