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系统设计
针对协同办公软件应用遇到的三大问题,采用如下设计理念设计产品,为用户提供的不仅是一个协同办公软件,更是一个易用的协同整合平台。
流程化设计
实际工作中讲究流程,哪项工作由谁发起,由谁审批批准,由谁执行,后环节是谁,这是一个工作的过程,流程执行出问题,工作环节衔接就会出问题,将引发一系列的问题,不仅工作本身完成的质量效率不达标,企业内部部门与部门,岗位与岗位之间的协同配合问题将无法根除。
精细化设计
实际工作中的困难在于细节,OA办公系统包括所有的电脑管理软件,实质上就是“工作工具和管理工具”,就像传统的“螺丝刀工具”一样,必须考虑所有的细节,对应用不同的工具才能轻松解决问题。OA办公系统实质就是看不见的IT化、信息化、智能化的“工具包”,或者叫工具系统,因此精细化的设计尤为重要。
从某种程度上说,协同办公平台就是每个团队成员的随身的办公室。同时,在此平台之上还要能够部署一些应用,如人事管理、ERP系统等,开发各种协同化的应用——也就是具备协同特征的各类应用软件。
要实现前述协同办公平台*的功能,就必需满足以下几个要求,也就是协同的基本特征:协同办公平台要支持完全的移动性,实现相互独立的不同应用系统可以自然融合;必须具备动态适应能力,一种柔性管理能力,并且能够实现与刚性管理相结合。
市场竞争群雄逐鹿,大浪淘沙,纵观OA系统的发展,OA行业先后已有数以千计的参与者涉足,从IBM的LOTUS引入国内开始,OA系统经历了其产品生命周期的概念期、成长期,时至今日,潜在客户在遴选OA供应商时,往往缺少横向专业比对,接下来本文将结合前期OA市场的调研,对目前市场上比较热门的几家OA产品进行横向比较,以期对OA产品与技术有一个相对客观全面地了解。
华天动力:
工作流4.0行业标准制定者
OA业界常把华天动力定位于“研发控”、“技术派”的典型,华天动力是一家能沉下心来专注于技术研发、产品体验的技术型公司,作为工作流4.0行业标准的制定者,其魔方架构、工作流引擎和智能报表三大核心技术在业界可以说是**。以技术见长的公司往往对产品的标准也较为苛刻,据透露,仅华天动力OA V8.0版本在内部测试阶段,就先后更新迭代了37个大版本。从这方面来说,华天动力确实是业内少有的专著产品研发细节的公司。
个性化功能拓展性强,所见即所得
几乎所有体验过OA系统规划、实施与应用全过程的专业人员都知道,目前大多数OA产品都已经高度标准化,产品化,要结合用户自身的实际特性打造一些个性化的功能模块真不是一件*的事,二次开发成本高、难度大。在此轮调研中我们发现,华天动力OA系统的平台化产品,可以依据行业用户的实际需要,自行拓展个性化功能模块,不用付出额外的二次开发费用,就可以方便地开发新功能,其系统内也有一套丰富的模板库,用户可以用成形的界面来具体确认需求,“所见即所得”,提高用户对系统的可控性。
蓝凌:
知识管理领域的深耕者
在国内OA市场,蓝凌是国内家面向大型组织研究与推动知识管理实践的企业,在知识管理领域深耕十几年。其知识管理平台实现了知识在实际业务场景的推送,在地图中的图形化导航,在社区论坛的实时交流,并且标配了移动端的各种可能的使用场景。
定制开发成本可控性较弱
蓝凌一贯着力打造自己的定制开发能力,在业界也享有较高的声誉,与华天动力类似,蓝凌也是OA行业非常重视技术研发的公司。由于长期以来蓝凌所承揽的大多数项目其客户都有个性化开发需求,有的是深度定制,难度大成本高,导致其项目成功实施交付的风险加大,从这方面来看项目的总体成本可控性低,性价比不高。
致远:
与用友深度合作,行业方案丰富
与用友的产品命名类似,致远产品体系所涵盖的**级产品、企业级产品也分别以“G+数字”和“A+数字”的模式命名,可见致远在一定程度上很好地遗传了用友的产品基因。除了传统的**与企业级OA系统,移动端产品之外,致远同样布局了时下业内非常时髦的平台类产品和云服务产品。致远是业内少有的将多年积累的众多行业用户的实施案例分类整理成行业边际清晰的行业解决方案,应该说致远是一家非常善于积累、总结与沉淀的公司,非常值得像泛微、华天动力和蓝凌这样同是国内*品牌的OA厂商深度学习。
泛微:
产品概念覆盖面广
泛微的“移动化、社交化、平台化、云端化”概念产品系列E-cology、E-office和E-teams分别针对大中型企业、中小型企业以及移动办公云OA平台。泛微基于其产品线的纵深布局,以及系统功能的大而全,经过十余年的行业积累与沉淀,打造了一款拥有高度标准化,强大普适性的OA产品,此款OA产品先后广泛应用于35个行业85个领域的行业用户。
界面炫酷,功能深入
泛微素来以界面炫酷、功能强大著称,“有一利必有一弊”,其多数页面加载时间都在20秒左右,试想一个完整的业务操作至少要打开10个系统页面,每个20秒,这过程确实需要有点耐心;另外,其系统相对庞大,有些常用功能按钮设置比较深,用户实际使用OA过程中不容易找到,需要一个熟练的过程,这也是前期调研中被访者经常被提及的槽点之一。
OA系统选哪家?OA行业经过近20年的发展,几家*厂商无论在品牌**度、产品体系、功能应用,还是在服务与用户口碑,都已经达到了较高的标准,但行业产品同质化是个不争的事实,所以,在OA选型时,产品的可扩展性、灵活性、服务及时性应是除价格之外多多考虑的重点方面,你觉得呢?
计划任务
事务管理模块计划任务主要用于:整合万年历、时钟等信息于一个界面,允许个人对任意日期、时间段设置个人日程安排、工作日志、去向及提醒内容。。上级岗位可以通过此模块随时了解下属人员的工作情况,进行工作检查。
通讯录
事务管理模块通讯录主要用于:按机构级别、部门等提供全部机关的通讯地址、各类办公电话、电子邮件、手机、家庭地址电话、论坛呢称等信息供查询使用。