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计划任务
事务管理模块计划任务主要用于:整合万年历、时钟等信息于一个界面,允许个人对任意日期、时间段设置个人日程安排、工作日志、去向及提醒内容。。上级岗位可以通过此模块随时了解下属人员的工作情况,进行工作检查。
通讯录
事务管理模块通讯录主要用于:按机构级别、部门等提供全部机关的通讯地址、各类办公电话、电子邮件、手机、家庭地址电话、论坛呢称等信息供查询使用。
精细化设计
实际工作中的困难在于细节,OA办公系统包括所有的电脑管理软件,实质上就是“工作工具和管理工具”,就像传统的“螺丝刀工具”一样,必须考虑所有的细节,对应用不同的工具才能轻松解决问题。OA办公系统实质就是看不见的IT化、信息化、智能化的“工具包”,或者叫工具系统,因此精细化的设计尤为重要。
平台化设计
市场上的协同软件项目合作方式有项目化方式、产品化方式、平台化方式。项目化方式虽然能完全响应用户需求,但是开发周期太长,质量不稳定,不可平滑升级等不足。产品化方式由于产品功能模块功能固定,适应面比较窄,难以满足用户不断增加的需求,解决不了“随需应变”问题,存在一定的局限性。市场上对于“协同平台”定义是不尽相同的,不少开发商提出的协同平台是指可供研发人员开发协同应用的平台,这种项目风险很大、工作量很大、失败的可能性也很大;用户需要的是开发商提供一个软件平台,在开发商对应用的理解基础上使用平台快速傻瓜式构建其应用。OA协同管理平台的平台化设计理念,是把协同应用性的应用做到足够精致、足够灵活,把简单的个性的应用通过傻瓜式的自定义平台快速构建,在产品中我们部署了大量的开发与自定义工具,包括信息文档平台、工作流程平台,自定义模块平台,自定义门户平台等,大程度的满足用户个性应用,帮助用户随需应变。
易用性设计
易用性的设计体现在产品设计的每一个细节,是一个不太容*量的指标,需要用户对系统的体验与感悟。OA在易用性设计方面的思想是让用户少记东西、少操作、简洁、*理解,同时遵循时间管理要求,帮助用户对事情进行分类处理等;在体系方面设立易用性测试小组等确保产品的易用性;
客户收益
全面普及网络办公,包括企业的各种知识文档、公文通知、办公流程、个人事务等,配合办公工具,*提升工作效率,减少办公成本。
对文档资料、人事、后勤、客户等进行统一有效的管理,帮助形成一个规范有序的管理体系。
利用新闻、邮件、短信、信息管理、即时通讯等工具,加强信息的共享和人员的沟通,创造无障碍的团队协作环境。
起步阶段
(1985年―1993年):是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但普遍缺乏办公过程中需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等,导致应用效果不佳。
应用阶段
(1993年-2002年):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个组织的运营效率,同时网络技术的*发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础**,这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,较大地方便了员工工作,规范了组织管理、提高了运营效率。
发展阶段
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化,使得办公应用软件应具有更高更多的内涵,客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供的协作工作平台。
事务处理
平台事务管理模块事务处理主要用于:所有的非正式文件,如向上级请示报告、情况反映,对下级的任务分工及工作安排,不同业务部门往来交流等。主要分请示汇报、工作安排、部门沟通三类。